ユーザーがSEを見る目は厳しくなっている

http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/OPINION/20040728/147868/

システムの「効果」に対するユーザーとSEとの間の意識のずれである。例えば，あるマンション・デベロッパーのWebサイト担当者は「情報システム部門は，『そのシステムならこれだけの工数とコストがかかる』という話はできる。しかし，こちらが求めている効果を，そのシステムでどれだけ得られるのか，といった話ができない」と語ってくれた。

　「それはユーザーの仕事でしょう」というご意見もあるかもしれない。だが，サイトを担当するマーケティングや営業担当者は，システムの作り手に対して，コストだけでなくそのシステムがもたらす効果についてもユーザーと一緒になって考えてくれることを求めているのだ。

そこ突かれると痛い
費用対効果の話なんてされるとかなりきつい
営業に投げっぱなし